Kunden fragen uns oft, ob wir auch Produkte installieren, die sie selbst online gekauft haben.
Unsere Antwort ist klar: Nein.
Wir beziehen und installieren ausschließlich hochwertige Waren von unseren zuverlässigen Partnern aus dem Fachgroßhandel. Dafür gibt es gute Gründe, die wir Ihnen hier gerne näher erklären:
Laut VOB/A DIN 1960 § 4 Nr. 1 müssen Bauleistungen so erbracht werden, dass eine einheitliche Ausführung und umfassende Gewährleistung sichergestellt sind. Wenn wir als Fachhandwerker Material verbauen, das wir nicht selbst geliefert haben, sind wir dennoch vollumfänglich haftbar. Bei selbst beschaffter Ware tragen wir als Unternehmen außerdem die Pflicht, diese auf Mängel zu untersuchen, was durch Liefer- und Montageverzögerungen schwierig werden kann. Spätere Materialfehler könnten uns hohe Kosten für Ein- und Ausbau verursachen, da nur das Material, nicht aber die Arbeitsleistung ersetzt wird.
Eine Badplanung, ob Neubau oder Sanierung, erfordert intensive Beratung und Planung. Von der detaillierten 3D-Planung bis hin zur Auswahl in der Ausstellung begleiten wir Sie Schritt für Schritt. Es wäre fair, wenn dieser Aufwand auch belohnt wird, indem die Ware über unsere Fachhandelspartner bezogen wird.
Unser Großhandelspartner hält eine Vielzahl an Ersatzteilen und Produkten stets auf Lager. Das ermöglicht uns schnelle Lieferung über Nacht oder die direkte Abholung von nahegelegenen Abholstationen. Bei Notfällen können wir sofort reagieren und Teile zügig installieren.
Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Fachgroßhändlern stehen uns feste Ansprechpartner zur Verfügung, die oft selbst aus der Branche kommen. Sie garantieren eine schnelle Klärung von Reklamationen und dank der langen Zusammenarbeit gibt es oft bessere Kulanzregelungen.
Ein weiterer Vorteil des Fachgroßhandels: Die Vorfinanzierung der Ware bis zur Fertigstellung des Projekts bietet uns und damit auch Ihnen finanzielle Entlastung.